Банное махровое полотенце Lancome 100 х 150см салатовое

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы можете возвратить или обменять товары надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат и обмен товара осуществляется путем пересылки товара транспортной службой Новая почта. Для оформления возврата или обмена товаров надлежащего качества необходимо: 1. Проверить, что товар не использовался и сохранен его товарный вид (нет следов ношения, лишних запахов, царапин, сколов, полностью укомплектован, сохранены ярлыки, целостность упаковки и т.п.) 2. Обратиться к менеджеру по телефону 063 353 33 59 / Viber для получения данных для возврата товара Новой почтой. 3. Отправить товар. Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель при отправке товара. 4. Сообщить менеджеру номер отправленной экспресс-накладной Новой почты. 5. В случае обмена менеджер переоформит заказ согласно вашим пожеланиям. В случае возврата средств менеджер предоставит шаблон заявления, которое будет необходимо заполнить, подписать и прислать нам фото. Забор и проверка возвращенного товара осуществляется в течение 10 дней. Возврат средств происходит в течение 3-х рабочих банковских дней после проверки. Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ СРАЗУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! Если содержимое посылки не соответствует вашему заказу или вы получили бракованный товар — сразу же звоните нам 063 353 33 59. Мы бесплатно обменяем товар, вернем деньги или предоставим скидку на следующие заказы. Для оформления возврата или обмена товаров ненадлежащего качества необходимо: 1. Обратиться к менеджеру по телефону 063 353 33 59 / Viber сразу на отделении или при курьере и предоставить фото- или видео- подтверждение несоответствия или нехватки товара . 2. Получить от менеджера данные для возврата товара Новой почтой. 3. Отправить товар. Стоимость доставки при возврате товара ненадлежащего качества оплачиваем мы при получении. 4. Сообщить менеджеру номер отправленной экспресс-накладной Новой почты. 5. В случае обмена менеджер переоформит заказ согласно вашим пожеланиям. В случае возврата средств менеджер предоставит шаблон заявления, которое будет необходимо заполнить, подписать и прислать нам фото. Забор и проверка возвращенного товара осуществляется в течение 10 дней. Возврат средств происходит в течение 3-х рабочих банковских дней после проверки.